七一遊行的示威者，有的全身打扮成Hello Kitty公仔，有的高舉印有Hello Kitty的抗議海報，這無嘴的卡通小貓一下子因被新特首梁振英「過蹺」推卸僭建責任，而成為了「不甘被屈，不再啞忍」的抗爭Icon。

　　對此，有份把Kitty湊大的Sanrio Wave HK Ltd董事曾瑞群顯得哭笑不得，徐徐澄清：「Kitty是中立的。」但強調無論日本小貓還是外企，要打入香港市場都必須經過本土化洗禮，而當中最核心的就是關懷社會，故Sanrio團隊在構思今年以「綠野仙蹤」為主題的暑期互動遊戲時，總不忘把在民情融入當中，藉着公司形象為社會帶來點點改變。

　　今年遊戲展以童話故事「綠野仙蹤」為藍本，場內7個遊戲場景分別交代了女主角多樂菲（Dorothy）被龍捲風捲到矮人王國、在粟米田勇救稻草人等7個經典情節。參加者需手持巫師造型的Kitty記憶器及地圖，逐個Check point完成「扮獅吼」、「悉別塔羅牌」等遊戲，並將分數記錄於記憶器中，用來換取衣服及小配件，替自己的巫師Kitty裝身。

　　藍本明確，定位清晰，但奇就奇在場內轉了幾圈，都發現不到有多樂菲造型的Kitty在場，難道真如外界所言，Kitty因為梁振英事件而被打入冷宮？曾瑞群吃吃大笑：「你這說法倒是挺有創意的！」她表示，香港人素來是天馬行空的料子，可惜近年創作空間愈收愈窄，迫使人們逐漸變得墨守成規。

　　「團隊中有人認為多樂菲是故事的女主角，Kitty是我們的王牌，兩者必然二合為一，故Kitty應以多樂菲的造型出場。我不否認這樣創造上會慳回好多時間，而且粉絲一定受落。但太過順理成章，件事會變得好悶，無驚喜。」最終，團隊共識將Kitty化身成傳說中的人物，參加者不見其貌，但仍可跟着其足迹走完全程，令整個經歷添上幾分魔幻感覺。

玩家結盟 不再冷漠

　　今年遊戲中加設了一項「結盟系統」，曾瑞群說這徹頭徹尾是衝着香港新一代而來。話說在每年的遊戲展前，Sanrio都會舉行焦點小組收集意見。「愈來愈多宅男宅女不能理解，明明自己去玩，點解要去結識身邊嘅人？點解要同人做Sharing？他們會問：有冇著數先？你俾多一份禮物我，我就試下主動同唔識嘅人講嘢……」

　　然而，令曾瑞群啼笑皆非的是，綠野仙蹤的寓意，本來就是幾個互不相識的人，憑着關心和鼓勵，同心協力尋得勇氣、善心和智慧。於是，團隊想出但凡參加者願意與其他身份的人結盟同行，便可獲得額外分數，「雖然還是要出動著數，但起碼帶出正面信息，令人有所反思。」

為建品牌 不要賺盡

　　過往的遊戲展，18日的營業額已達數千萬元，Sanrio豈非大有進帳？曾瑞群坦言，每年票價平均加幅一兩成，但仍追不上最低工資、內地物價上漲加上人民幣滙率上調等增幅。那就不限制人流，讓多些人進場吧？

　　曾瑞群搖了搖頭訕笑，這就是香港人做生意的手法。「我當然可以放更多人進場，但我們賣的是Experience，如果你入來經歷到的只不過是好迫和排隊，你一點都不Enjoy，那你明年還會再來嗎？要建立口碑，就不可老在想賺盡，這點我們已和總公司有共識，即使不賺也要做，For branding！」

CY借貓過蹺觸怒港人

　　前陣子梁振英借Hello Kitty「過蹺」推諉僭建責任，事後有人替Kitty不值，以改圖諷之，甚至有人「冒充」Dear Daniel寫分手信給Kitty。問及對事件看法及會否追究侵權責任，Sanrio即學「無嘴Kitty」不作回應，曾瑞群亦再三強調沒有任何官方回應，但作為「Kitty褓母」的她，私底下卻有話要說。

　　多年來，團隊為Kitty打造新型像；開設服袋店；製作卡通節目，又找其他品牌作Crossover，為的都是將Kitty明星化。「明星有生命；但Icon無。大家對件事之所以咁肉緊，可能因為大家對Kitty有感覺，覺得大家識咗咁多年，Friend嚟㗎嘛，所以好錫佢想保護佢。」

　　作為Sanrio的香港代表，她只謂公司完全尊重言論自由，「但作為一個品牌管理人，見到Kitty人緣咁好，其實好開心。有時看到粉絲的留言，一時說想代替Kitty與Daniel發展一下，一時又希望兩個和好，我睇完都會心微笑。」

每周一蹺：

創蹺人：Sanrio Wave Hong Kong Ltd.

創蹺日期：2008年

成效：

　　‧創本港互動遊戲展先河

　　‧每年18天的展覽，平均吸引8萬人次入場

　　‧以新鮮感吸客，確保市場佔有率

致勝之道：

　　‧利用家傳戶曉的童話故事作藍本，提高參加者投入感

　　‧善用聲控、感應器、紅外線及觸碰記憶等裝置作不同組合，提高遊戲新鮮感

　　‧在遊戲中加入社會元素，令參加者作出反思

（撰文：郭麗安，攝影：梁健騰，美術：林美賢）

轉載自《iMONEY 智富雜誌》。