05/02/2010
上司的辦公室政治學
“方,我們暫時不要做這個project,先做多些 research,等收集多些數據才決定是否去馬。”開完會,老闆走後,上司立刻跟我說。
我好生奇怪,剛剛老闆才說要全力去馬,火速前進,上司竟敢背著老闆叫停。他究竟怎麼了?
我心裡不明白,遂找了一個機會問他。
他說:“風頭火勢,開會時老闆對新project 興奮莫名,自然話又多決定又多,但你沒有留意他最後說的一句話嗎?”
我點點頭,說:“他說以後由你來負責嘛!”
“就是這一句了。既然由我負責,我就要認真地去看這個project 是否可行。當時老闆憑直覺認為公司應該發展這個產品,但他沒有數據在手,亦沒做過任何市場調查。如果我們貿貿然去做,做不好肯定會蝕錢。”
他洋洋灑灑地說:“我負責就真的由我負責。”
“那你為什麼不在開會時跟他說呢?”我就是不明白他為何不在開會討論時說出來,而要在背後……
“唉!方仔,你醒一點好不好!老闆就是老闆,開會時他是神,什麼人可以逆他意?無論我好言相勸,抑或巧詞誘導,他都未必聽得入耳,更何況他已經早有定案,說不做不行,我又怎能說不行呢?”
上司說他不直接說出來,不是為了保住飯碗,而是為了老闆的面子。說得簡單一些,就是讓老闆“威”—— 威風凜凜的像帶著千軍萬馬般做決定。
可是當project 交到上司的手,他要確保project 可以順利展開,而且要賺大錢,這時老闆的看法和態度便不是金科玉律了,因為他要對project 負責任,所以不能倉卒行動。
上司不是那些陽奉陰違的人,更不是擦鞋仔。不過,在辦公室內他自有一套獨特的生存哲學,他不樹敵、不招搖、不結黨,像個獨行俠,卻深得老闆的信任,所以當年我很喜歡他,有事沒事都往他辦公室鑽,聊天也好,談公事也好,因為我感覺到他身上有些東西是我沒有的。
那次是我剛升了職,第一次夠資格和他一起跟老闆開會,當時我對他會內會外兩種截然不同的態度有所保留,認為那不是君子所為。不過,跟他共事愈久,愈發覺他那套辦公室政治學與別不同。
他先讓我們幾個人問問身邊朋友對新產品的意見。我們粗略問了幾個人,加起來便有十多個樣本。他以此為基礎,設計了一份問卷,再做一個較大規模的市場研究。兩星期後,把收集到的數據整理,一個貼近市場脈搏的結果出來了。他叫我們把所有的pros and cons 列好,附上三個可行方向和相關的財政預算,發電郵給老闆。
那幾天我們幾人如坐針氈,怕老闆大發雷霆,但舊上司卻若無其事,每天照常上下班。過了幾天,我們收到老闆的電郵,說那個新project將依照舊上司第三個建議進行,並要求所有員工全力協助。
我相信老闆肯定知道這建議跟他開會所說的南轅北轍,亦肯定他知道這建議中的數據,比他信口開河式的決定來得實在。但他不會和錢作對,亦肯定知道這建議才可行,能賺到錢,所以他才可以放下自尊。
舊上司示範了一招欲擒先縱,多少年後,我才領悟到他的能耐,怪不得他在公司內穩如泰山。
要在辦公室求生存,除了實力、擦鞋和運氣以外,還要講求策略,而這些策略是可以學到的。
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