「我們改變不了人性，但我們可以影響個別同事的個性。」我跟拍檔說。

　　管理人責怪和埋怨下屬，下屬責怪、埋怨上司和同事，這是所有辦公室常見的事，我們唯一可做的是培訓多些有正能量的人。

　　挑一些具潛質的同事，先是那些心態健康的人，不斤斤計較，當然能力要有一些，但也不一定要是個一流人才；就算是二流、三流也沒所謂，因為公司需要各種人才。全部是一流的話，誰來做二流、三流的事？

　　我管理百多人時，和最低級的下屬之間，層級起碼有五、六級，但我會直接去領導其中一個小組，小組內的同事均是有潛質的人才，卻不一定是中層管理人。

　　可惜，絕少高階層管理人會直接參與培訓下屬員工。

　　康熙做皇帝時，他的兒子們眼見太子荒淫無度，給康熙廢了，於是掀起一場奪嫡風波。最終他挑了四子，即後來的雍正，許多人均不明白，四子不是經常給皇阿瑪罵的嗎？

　　對呀！不過，康熙早在雍正的兒子四歲時便帶他入宮，親自教他，所為何事？不就是要親自調教孫兒（即後來的乾隆），把最好的教給他，這就是歷史上最著名的隔代傳嫡故事了。

　　管理人有責任去為公司培養人才，為中長遠目標奮鬥。可是，說的人多，而且說得天花亂墜；做的人少，而且不對焦，只是做門面功夫。

　　我不明白的是，怎麼一些公司高層管理人員會對下屬的互相指摘和埋怨視若無睹，又漠視員工的發揮機會。試想想下屬不勤力，不做好做對，我們又怎可安枕無憂？公司又怎能基業常青呢？

　　當然，是否有適當的培訓便一定安枕無憂、基業常青？不一定，但培訓了更多有正能量的人，則肯定具正面而積極的影響。