04/09/2018
【態度就是一切】當實力差不多,他憑甚麼贏得機會?
藍婷
藍婷
《形象UP!》專欄已暫停,感謝讀者支持。專欄將於2023年2月15日存放於「過往專欄」內,方便大家隨時重溫。
藍婷,MSc, AICI, CIP|國際認證專業形象顧問暨培訓總導師|活得精彩策略形象管理始創人|素食力行者
2006年始,於香港、澳門、廣州、上海、成都及寧波為多所著名企業培訓了近一萬人的職場及專業形象・商務及社交禮儀文化・表達溝通培訓。曾培訓的對象包括國內銀行管理層、跨國建築業執行董事及總經理、地產發展商管理層及前線、保險從業者、酒店管理層及職員、建築師、工程師、醫生、律師、會計師、教育顧問、社工、美容化妝顧問、演藝業…。著作包括「職場易容術」、「形象IQ‧小技巧‧大影響」、「生活形象Modern She」、「模特兒專業路how‧why‧what‧where」。十年以上專欄寫作者,發表超過一千篇的形象專欄及素食文章。疫情後更戥力倡導素食,兩年來發表超過一百道素食煮意。- 網站:活得精彩
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形象UP!
有人覺得做事是要實力,有真材實料就是贏家;或者,賺到錢就是贏家。
過去不少經驗反映,做事是要實力,對的;真材實料,也是要的。只是,當中有些不在表面上看到,卻往往會因為這些細節而令負責人作出決定。
早前曾經要幫忙挑選一些參賽者,當中分別有年青人及中年人混合一起,他們要被選出來參與一個項目,就是大家一起要爭贏一個機會。我們根據條件來挑選,好些參與者都有符合該活動的實力,條件是有差異,但不算太大,大家都有真材實料。因為要比拼,要二選一的時候,贏得機會的,卻不盡是因實力或材料的強弱。
以上的故事,贏出機會的一位朋友,條件相對地可能稍弱,但都被選中!勝在甚麼地方?
對,就是「態度」,態度影響事情的結果。話說大家在準備的時候,有負責人看到其他參與者都在默默地等待,有的在談笑閒聊,雖然不知道這是否他們準備的方式,但這位勝出的參與者卻被看到在自行模擬練習。
當中有人的實力是很不錯,但是態度上也有不同「性格」及「個性」表現,有的是帶點傲氣,「我就是這樣的」,有的就是禮貌欠奉,有的就不大順從主辦方的要求而有自己的主張。以上種種態度,往往會令主辦方感到不安,難以捉摸,甚至難以確定在過程中,是否會有甚麼事情發生而掌握不到,因而影響活動的評價呢?
相反,有人的實力可能是比較次級,但勝在態度上非常積極,很願意配合主辦方的需要,無任何怨言。更重要的是,每次都表現出一份謙虚有禮,表現出非常渴望及珍惜這個機會!就是因為這種態度,已贏盡人心。決策者會衡量只要給予點幫助,這位態度積極的,絕對令共事的人放心多了!這位被挑選出來得到該機會的朋友,因被選中而大喜,連聲多謝,更積極地去準備了。
實力是重要,但是,態度是因,事實是果;態度可以影響及左右事實轉變。
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