【電郵戰續集】對手專發電郵挑剔找錯處！打工仔步步驚心回覆責難電郵

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　　老闆叫「蝴蝶」閉嘴做正事後，他不但沒有停止，還變本加厲，尋找任何可以挑剔和攻擊我的機會。他在上一次insight sharing會議後所做的報告中，找出一些我們說過要完成卻過了死綫的工作，這次他客氣地來電郵問我的進度，並輕輕帶過一句：「不知是甚麼原因而延誤呢？」

　　他說的是事實，該項工作是過了死綫，原因是這工作涉及幾個國家和幾個部門，還有外面十幾家供應商，還要向內地有關單位申請。他一封電郵，只有幾句話，我便要花上超過一小時去蒐集數據，了解進度才可以回郵，浪費時間又影響了工作和心情。

　　曾試過一天收到他發出六個不同相關項目的電郵，覆了他還多送一個跟進問題，真是疲於奔命。

　　「蝴蝶」是個聰明人，懂得玩辦公室政治，而且清楚我的弱點——怕煩、不愛公文，於是他便打起「電郵戰」，惹怒我，令我出錯、說錯話、做錯事，縱使我壓得住火氣，他也想把我拖垮、累垮，影響我的工作進度。

　　我是凡人，又怎能事事平常心呢？當然也有氣憤時候，幸好這些時刻拖得不長。反正他十足我朋友公司的「烏蠅」，要趕走他很難，更不會傻到花大氣力把他除掉，倒不如集中精力做好工作。

　　不過，回他電郵也是一種學問，總不能馬虎了事，給他留下話柄。於是花心思去寫一封回郵變成一種鍛練，這不像說話那麼簡單。說話可以連珠炮發，說的時間長，說話可以引伸、歸納，雖累贅不堪，但重點可能只有一個。寫電郵時，所有長篇累贅的虛詞、副詞、形容詞便變成廢話，卻又不能只寫一句重點，怪不得英、美、日領導人的演講辭都有專人撰寫，因為在他們口中，一言興邦，一言喪邦嘛！

　　不要看輕我們的電郵，寫錯一字也可帶來無窮後患。

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