台灣雖小，卻擁有不少世界第一，有些不怎麼光彩，像是世界最低的生育率，不過高居全球密度第一高的便利商店，卻是另類的台灣奇蹟，深入社會的超商文化，創造了迷死許多外來人士的特色。

 

　　24小時不打烊的便利店半點不稀奇，難能可貴的是台灣便利店超級多元化的發展，並且源源不絕擴增的創意功能。最具代表性的7-11，雖然起源於美國德州，並興盛於日本，不過台灣把小小一家店功能發揮到極致的本領，絕對超乎始祖的想像。

 

　　台灣人都說，寧可沒政府，也不能沒超商。在這裏，可以送洗衣物，租退DVD，買各式各樣的車票（高鐵，火車，巴士，通通搞定），連電影票，各種表演和展覽的票券，遊樂園入場券，甚至旅館房間都能訂妥。網上訂購的東西，可以指定對自己最方便的超商取貨。過年了，超商會蒐集全台名店的外帶名菜，所以到超商就可以辦妥年菜。不用說端午賣各大名糉子，中秋賣馳名月餅了。地方小吃和節慶禮盒，全都可以在超商訂購。

 

　　台灣人到內地要使用的旅行證件台胞證，也可以到超商辦理加簽。最近從美國回來的親戚打電話求救：要寄個快遞得去那兒？我回答：隨便走進街頭林立的任何一家超商就好啦，那位親戚簡直不敢置信有這麼方便的事。

 

　　近年來超商咖啡店大行其道，平價的現煮咖啡和奶茶深受歡迎。而就算在寸土寸金的都會區，愈來愈多超商會附設座椅，甚至洗手間，方便顧客使用。

 

　　還有一個非常貼心的服務，就是免費幫忙叫出租車。想想，如果單身女子深夜要回家，難免會擔心安全。在街頭等，不知道要等多久，打手機叫車，還要自己付話費。所以隨時燈火通明而且有24小時監控錄像的超商，就變成了最保險的出租車招呼站。

 

　　至於吃的部分，詳細標示的營養成分和熱量，吸引不少注意健康的都會人。三餐都在超商打發的大有人在。業者看準商機，包裝成超商減肥法，教顧客靠著吃自家的食物，達到減重目標。

 

　　總有些人會嫌超商方便歸方便，價格卻偏高。大賣場雖便宜，卻要人擠人，所以台灣現在很多精打細算的人，在家裏動動指頭網路下單，然後到樓下或巷口的超商取貨，就可以買到「量販價」的衛生紙、洗衣精這些日用品。

 

　　另外駕照到期了，走進超商就可以換。這項服務目前全台灣有大約三成的民眾使用，方便省時。對了，超商還可以做資源回收，電池、光碟片，甚至印表機的墨水匣都收，半公斤的電池能現抵8元，光碟片半公斤抵5元。報廢手機和筆電也都收，錢雖不多，重要的是鼓勵環保，創造雙贏。

 

 

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