• |
  • 極速報價
  • |
  • etnet專輯
    etnet專輯
  • 會員
  • 產品服務 / 串流版
  • 設定
過往專欄
打工秘笈
趣味投資法暢所欲妍HR唔易做辦公室政治論盡中港台時事要聞圖窮秘現中環人金錢世界呈分試 你要知小事大意義全城聚焦點政•漫料理NatFix我家私房菜素心Cook心理攻防戰綠路閑人好書看多點Pris形象教室形象UP!保哥快趣煮Green Monday看透生死親子語我要初創政策.正察跳躍中國時空筆記留心站財玄廣進點歷史看真點時勢造網紅Online有話兒DR-Max 一點就明Bella vita 美好生活iMoney 熱點Talk Of The Town活得健康點親子芬享不藥而癒人生燦爛點凱文隨筆尋寶島盛衰關鍵國金與投資留給囝囝IC理財打工秘笈樂活人生SME 解密「港」創業‧談管理心靈加油站「男」言之隱滾蛋吧,腫瘤花生味辦公室健康透視抗癌煮意知‧解醫學創業兵團匯對達人容我細說言歸政傳政經頑石不低頭為理發聲郎旋風薰香療法男士診症室抵玩自助遊句句有骨星座命理念力•氣功手機應用tips睛益求精嚴浩 LIKE!見微知著跟著陶冬找美食數碼潮人廣告有晴踏出退休第一步識食•惜食有種CEO叫做莊潮爆網事羅湖橋兩邊娛樂酷辣辣思歪思正十萬八千里樂本健‧教室特首選舉趣食60秒入廚101觀自然•觀香港有種生活政本清源心筆在妍維基解碼IT戰國誌煮酒論政今日趣聞馬壇.誌趣星期二周融愛瘋Apps美美道來大國崛起智醒日誌@中小企「營」刃而解Smart Buying甜品工房Education Calculator家事法庭升學信箱新手媽媽怪獸父母營營樂樂親子專題財富非常道謝國忠看勢獨唱團京城近觀原來如此乾坤挪移街坊食神Keyman森巴舞睇波LU文化導遊精神解碼抗癌兵團有營生活吾道崢廣見聞名家名畫商務英語型品薈我心中的米芝蓮歐洲直擊旅途中食得喜Leadership Coaching一哥教攝影心晴百態乳你同行專科專論人愛衣裝Word Discovery科技趨勢愛情故事投資達人政治擂台藝術投資秘笈抗癌點滴寵物情緣淘寶lization電影一線網絡鬼故主.管微博一分鐘管理娛樂有理進攻SAT古今名錶政‧經‧女人The Beauty Factor議會內外石油戰爭男女情色談金說匯風水環境學細味建築Green Hong Kong星光伴我行我吃過的米芝蓮A+孩子上海觀察京城札記鐵娘駕到食客三千創富新思維海外升學信箱Today's Web藝術投資世界在讀什麼-雷美華潮得起Business English飛越地球村紅酒情報職場物語股場琦手鑽石媒人Mei Ling好愛情‧壞愛情性治療師手記名牌女王嶺南人語醫美正當時黃金時代醫美正當時一份好工美麗不妥協上班纏下班逅

09/11/2016

如何Ban蹺而不損關係

  • 收藏文章

  每個人都是獨立個體,有自己的思想、立場和價值觀,因此和其他人有意見分歧是正常不過的事。生活中的意見分歧,通常一方會被另一方說服,或雙方怕討論下去傷感情,最後不了了之。然而,在職場中掟蹺出來,是要付諸實行的,也會牽涉同事,有機會令雙方發生衝突,甚至損害同事關係。要如何Ban蹺而不損關係,可參考以下5點:

 

1/ 忠於事實

 

  Ban蹺時忠於事實和數據,理性分析該想法不可行或不合適的原因,避免於闡述時加入個人情感,時刻謹記尊重對方,將令你的說話更易令人信服。提出意見的同事會明白你只是想將事情做好,不是針對他個人,而其他在場同事亦會感受到你的專業。

 

2/ 避免滲入個人情感

 

  避免滲入個人情感,是放諸職場皆準的道理,而在提出反對意見時,這種專業態度尤其重要。謹記,你不是要人身攻擊對方或摧毀他的信念,這樣對事情毫無幫助,你是要解釋為何你認為條蹺不可行,並且透過討論得出更可行的點子。

 

3/ 肯定可取之處

 

  無錯,你Ban蹺,但不代表條蹺毫無可取之處。所以Ban之前,不妨以當中你認同的部分做前提,再闡述你的想法。例如:「我認同你所講,應該加快回覆客戶嘅時間,但係咪可以用另一種方式達到呢個目標?」用友善的態度提出有建設性的提議,不要令反對變成指責。

 

4/ 細心聆聽

 

  當你反對時,很容易跌入陷阱:你沒有聆聽,只是一直等待機會反駁。這樣的討論完全沒有效率和生產力。所以,記得細心留意對方說話的重點,你可能會驚訝地發現一個更好的解決方法。

 

5/ 用「我」開頭

 

  以下哪一句聽起來比較苛刻且充滿批判意味?

 

  「你成日臨死線前先提出咁大改動,令大家好難做。」

 

  「我明白你嘅顧慮,但我擔心咁近交貨日期,未必做得切。」

 

  明顯地,第二句微妙地說明憂慮,婉轉地反對了對方,而第一句聽起來像人身攻擊。有時重要的不是你說甚麼,而是你如何說。軟化你的態度,會令聽者接收到完全不同的訊息。

 

 

 《經濟通》所刊的署名及/或不署名文章,相關內容屬作者個人意見,並不代表《經濟通》立場,《經濟通》所扮演的角色是提供一個自由言論平台。

想要獨家投資理財Tips?即Like etnet 全新Facebook專頁► 立即讚好

我要回應

你可能感興趣

版主留言

放大顯示
風水蔣知識
最緊要健康
精選文章
  • 生活
  • DIVA
  • 健康好人生
專業版
HV2
精裝版
SV2
串流版
IQ 登入
強化版
TQ
強化版
MQ