「麻煩你代我跟同事說，這個項目辛苦他們。我會發個電郵感謝他們，亦會在下次來香港時親自多謝他們。」

　　舊上司是個典型的英國人，做人處事心思縝密，當年他知道公司的預算吃緊，工資條件並不吸引，為了令同事安心和建立團隊精神，他會利用一些機會向同事表達謝意。不過，他對我們的工作卻完全放心，不會「問」我進度，亦不會「過問」我的安排，他放手、信任下屬可以執行良好的政策。

　　這是美資公司的特色，一切行政各有藍本，每個行政人員，不管級別，只須按著一個master plan 便可，當參與其中的各級人員做完某一程序，便在 master plan 上登記，這樣一切就像自動化的供應鏈般，有板有眼，知所進退，既不會偏離大方向，亦能緊貼進度。

　　我比較幸運的是，不論在華資、中資、美資或歐資公司工作，上司皆給我很大的自由度，給我人手預算，然後等待看我的結果。

　　當然，我不可能是長勝將軍，也有失手的時候，但幸好上司都相信我的能力，失敗也是非戰之罪。

　　跟一個願意下放權力的上司是很矛盾的事，他不管你，亦不會限時限刻要求你向他滙報工作，但他的「不存在」卻產生無形的壓力，令你感到不可偷懶，要全力以赴。

　　許多時候我們做事，靠的就是分工，若不合作便注定失敗，所以我也是喜歡下放權力的上司。我不太理會下屬甚麼時候上班下班，只看他交出甚麼質素的成果來。

　　從事創意工作的人，都是不太遵守紀律的，不喜歡別人諸多管束，若上司給予空間，多些自由度，再添幾分信任，他們會盡力工作，而且亦為自己有工作自由度而更加盡心盡力。

　　因為許多人不完全為了錢而工作，也為了追求滿足感和別人的尊重。