14/10/2019
過百頁豬肉價格報告不如吃一碗擔擔麵,閉門造車只會徒勞無功
上回提要︰【上位秘笈】一百頁書面報告vs一張A4紙,誰討老闆歡心?
老闆叫我們做準備,蝴蝶理解成把成都和武漢的資料都蒐集好,然後做了一百頁的 powerpoint。
我的理解卻是一般的準備:訂酒店、包了部車和準備吃的。至於城市的歷史、地理、文化、教育、經濟等資料,上網看看便一目了然,我不會花時間做這些沒意思的事。況且,我跟了這個老闆多年,他的脾性怎樣我是知道一些的。他最怕繁文褥節,更怕別人長篇累贅。到了一個新地方,自然要找吃的,十分正常。
蝴蝶這次是出錯力、擦錯鞋了,他當然很沒興頭。在成都三天,老闆都不看他的 powerpoint,更不會有機會讓他演示。反而我那張 A4 紙大派用場,每天往大街小巷鑽,吃得豐盛有之,淺酌輕嚐有之……這一次我儼如做了「擦鞋仔」。
當然我也做了一些「騷 quali」的工夫 —— 約了市政府和一些主管經濟的官員,還有一些調研機構的負責人,吃飯、聊聊天,也傾談一些合作意向。
坐飛機去武漢時,老闆笑著問我:「你還有另一張 A4 紙嗎?」
我說沒有,他問我:「那裏沒有甚麼好吃嗎?」
「不錯,武漢沒有甚麼好吃,而且我們要做事了!」我說。
老闆聽了大笑說:「當然啦!」
出差自然有不同的目的,這次是先從感覺出發,到這個城市走走,感覺這個城市的節奏、建築地盤多嗎?塞車嗎?上班族的衣著、吃飯的人潮、吃東西的檔次、百貨公司賣的商品等等,這些才是最實在的,比在 powerpoint 上的資料重要。
外國人重視調查研究,但會交給調查公司去做,不過,做決策的人並不會輕率作決定,他們會去當地走走,感受一下當地的氣氛,從日常生活的細節中去發現大道理。
蝴蝶的資料裏提到豬肉價格去年升了百分之四十,怎及得上我們點了一碗四川擔擔麵,問麵檔老闆去年來貨貴了多少直接?做生意,不是閉門造車的,蝴蝶有點徒勞無功,悶了幾天。
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