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11/11/2024 11:26

《中國要聞》支付寶回應支付服務異常:系統消息庫故障,已修復

  《經濟通通訊社11日專訊》「支付寶崩了」話題登上微博熱搜。據內媒報道,今日上午社
交平台有大量網民表示支付寶無法正常支付,付款時顯示「支付失敗」、「交易創建失敗」、「
服務異常」等,其中有網民表示「扣了我22次款,又全部還回來了,早上一共44筆消費記錄
」。有網民還稱,支付寶出現餘額寶提現未到帳、花唄還款扣款成功但帳單沒清等。有網民則上
載向平台客服查詢的對話,客服表示「目前是支付寶系統故障了」、「所有平台使用支付寶支付
的都是故障」。
 
  支付寶微博今早11時許發文致歉稱,因系統消息庫出現局部故障,導致部分用戶的支付功
能受到影響,強調該故障不會影響用戶的資金安全,截止上午10時50分故障已經修復。
(sl)

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