創意策略出問題 蘋果豈能怪香港
04/05/2017
蘋果公布季度業績遜預期，行政總裁庫克將問題歸咎於中港銷情差，這是無視公司策略和創意出問題。蘋果須保持創新，尤其iPhone十周年的iPhone 8，才能續執科網股牛耳。
蘋果第二財季收入較預期少2億美元，iPhone 7銷量為5,076萬部，低於預期的5,140萬部。庫克解釋，一來消費者推遲換新機，二來是香港旅業不景，加上人民幣貶值5%，導致大中華區iPhone銷量下跌14%。
內地自由行來港人數減少，影響本港旅業是不爭事實，但把這說成iPhone銷量下跌原因，卻有商榷餘地。內地人少了來港買iPhone，是蘋果在2015年9月改變銷售策略，開始在中港同步開售所致，內地客便毋須來港搶購。
iPhone 7設計差 未能搶Note 7客
其次，去年三星Note 7推出後發生連串爆炸起火事件，最終被迫回收。市場預期iPhone 7可趁機蠶食三星市場佔有率，結果卻沒有實現，原因是iPhone 7設計欠吸引力。事實上，自蘋果教主喬布斯逝世後，產品只略有改進，而非翻天覆地轉變，再加上今年是iPhone面世10周年，果迷期待iPhone 8會有嶄新功能，寧願多等一年才換機。
內地銷量下跌的另一原因，是內地競爭對手冒起，如Oppo、Vivo等，不但款式和功能追貼iPhone，價錢更便宜，且採深度分銷手法，即在鄉鎮和農村直接設專賣店，以約2000元人民幣銷售，還教村民如何使用手機，令設在一綫城市的蘋果店無法競爭。Oppo手機去年增長122%，市佔率高達16.8%，成內地手機一哥，而蘋果卻跌至第4位，市佔率跌至9.6%。
重振看iPhone 8 能否帶來驚艷
蘋果股價今年升了27%，因市場憧憬9月推售的iPhone 8。若新手機未能帶來「驚艷」——突破性的功能和新穎奪目的設計，未能令果迷和非果迷非買不可，屆時股價可能回落，能否保住全球科網股龍頭地位也成疑。
科網股最大賣點，是如何將創意落實成改善生活的新玩意，變成盈利推動力。當年iPhone憑藉革命性創意，改變了手機市場生態，把蘋果打造成今天的科網龍頭。可是過去幾部iPhone創意欠奉，反觀同為科網股的亞馬遜和Google，致力把人工智能（AI）分別改善網購付運的核心操作，以及應用到如何偵測乳癌、糖尿病的醫療護理上，尋找並建立另一盈利模式。
科網企業靠創新，若創新後勁不繼，可能步傳統行業漸走向日落西山。蘋果是世界上市值最大的公司，但龍頭地位可維持多久，iPhone 8將會揭曉。
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