AI落地從速推，應用實踐搶人才

　　香港AI人才需求旺盛，數碼港周末招聘博覽，2,000多職位6成與AI相關。實踐應用是技術持續創新演化的關鍵，港府有必要盡速豐富本地大模型落地應用場景，以創造便利市民和吸引人才的環境，應對外部激烈競爭。

 

港模型研發快 但落地普及慢

 

　　AI是明日世界的技術制高點，香港絕不能缺席或落後。今年《財政預算案》將AI定位為加速培育新質生產力的核心產業，預留10億元成立香港人工智能研發院，推動上游研發和中下游轉化應用。財政司司長陳茂波亦提出邀請在港科企，為校園提供教育資源和實踐場景，加強人才培育。

 

　　從技術層面看，本港AI發展速度確有欣喜之處。內地開源大模型DeepSeek（DS）年初走紅，港府重點創科項目InnoHK資助的香港生成式人工智能研發中心行動迅速，2月底發布基於DS的HKGAI V1，支持包括廣東話等多種語言，並適應本地文化。香港從此擁有完全可控、符合本地需求的生成式AI工具。

 

　　然而，新技術要轉化成新質生成力，就必須豐富應用場景，將技術落地普及。只有廣泛實踐應用，算法和模型才可獲得足夠數據和反饋不斷優化，用戶群也方能夠積累經驗、解決問題，從而提升技能和創新能力。應用既是技術從實驗室走向產業化的關鍵，也是培育科技人才的重要途徑。

 

　　在AI落地應用方面，香港必須加倍努力提速提效。港府雖有約70個部門參與試用HKGAI V1的輔助辦公應用系統，處理公務員文書工作，惟當局並未能對外舉出降本增效的具體數據，或交代模型年內向公眾開放的確切時間表。

 

　　反觀周邊不少地區，AI應用速度都比香港快，且取得可量化的成效。立法會秘書處就本年預算案的研究簡報指，新加坡2023年1月推出AI工具「Pair」，至去年底已處理8萬名公職人員的2,170萬條訊息，節省56%工作時間。馬來西亞政府去年12月推行「AI at Work」試驗，每位使用者平均每周節省3.25小時，遂在今年2月把計劃擴展至44.5萬公務員。

 

外部推廣迅速 港須急起直追

 

　　內地各級政府更是遍地開花接入DS。深圳福田區2月引入70名「AI數智員工」協助處理11類工作，不僅把文件審核時間縮短90%，更把轉介市民要求到正確部門的準確率由70%提高至95%。青島行政審批局打造「邊聊邊辦」AI辦事場景，模擬窗口辦事，全流程指導申請人。沈陽通過DS上線AI客服、虛擬導遊、智能行程規劃系統，為遊客提供更便捷的旅遊服務。

 

　　周邊地區紛紛發力，香港並無蹉跎本錢。港府需要加快內部調整步伐，把握時間，帶頭用好HKGAI這利器，發揮本港聯通內地與國際數據資訊的優勢，發掘新質生產力。

 

　　「香港盛匯超級三月」正在舉行、啟德體育園投入使用，年底還要承辦全運會多個項目，當局應從速推出AI工具，協助市民和旅客品玩新景點、規劃新行程，並讓商家開拓新商機。

 

　　又例如「智方便」平台一直被詬病流程繁瑣、各部門系統整合不足、用戶體驗不佳，有關部門應藉HKGAI的聊天機器人對話服務平台，全面升級系統設計，讓市民切實感受AI降本增效的便利。

 

　　AI發展和競爭不進則退，港府要加強政策引導，推動產學研用融合，拓展應用場景，便利經濟民生，打造能夠培育和吸引科技人才的社會環境，讓香港在世界AI革命大潮中立於不敗之地。

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